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發(fā)布時(shí)間：2016-10-20
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貫徹股份公司中期會(huì)議精神，依托全國質(zhì)量月活動(dòng)的契機(jī)，落實(shí)“嚴(yán)格源頭把控、穩(wěn)定產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量，打造首選品牌、提升市場競爭優(yōu)勢，拓展管理范疇、構(gòu)建海外質(zhì)控體系，提高紅線意識(shí)、防范質(zhì)量管控風(fēng)險(xiǎn)”的質(zhì)量管理思路，實(shí)現(xiàn)“熟料質(zhì)量求高、水泥質(zhì)量求穩(wěn)、服務(wù)質(zhì)量求優(yōu)”的目標(biāo)。2016年9月，全椒海螺組織開展了系列質(zhì)量月活動(dòng)，通過活動(dòng)的開展，規(guī)范了全員的質(zhì)量行為，提升了全員的質(zhì)量意識(shí)，質(zhì)量管理職能的發(fā)揮得到進(jìn)一步推進(jìn)，取得了較好的成績。
公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，精心組織，對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)籌安排。
8月31日，全椒海螺組織召開了質(zhì)量月動(dòng)員會(huì)，并成立了公司質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，由總經(jīng)理詹家干擔(dān)任組長，各二級(jí)部門圍繞公司質(zhì)量活動(dòng)主題成立部門領(lǐng)導(dǎo)小組，精心策劃，組織實(shí)施相關(guān)活動(dòng)，并將質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃細(xì)化到工段、班組，要求人人參與其中。
質(zhì)量月動(dòng)員會(huì)現(xiàn)場
加大宣傳，積極營造質(zhì)量月活動(dòng)氛圍
為全面落實(shí)質(zhì)量月活動(dòng)方針，大力營造質(zhì)量月活動(dòng)氛圍，公司內(nèi)懸掛橫幅標(biāo)語，并利用宣傳櫥窗專欄，進(jìn)行質(zhì)量月專題宣傳，就全國以及公司質(zhì)量月活動(dòng)主題、公司質(zhì)量月活動(dòng)計(jì)劃、水泥基本知識(shí)、質(zhì)量的重要性等知識(shí)進(jìn)行了廣泛宣傳，加深廣大員工對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的了解和認(rèn)知。8月31日，公司組織全員開展質(zhì)量月“強(qiáng)化意識(shí) 落實(shí)責(zé)任 提升服務(wù)質(zhì)量”主題簽名活動(dòng)。
知識(shí)宣傳
加強(qiáng)工藝質(zhì)量管理提升質(zhì)量管理水平
為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司“質(zhì)量月”活動(dòng)精神，進(jìn)一步優(yōu)化工藝質(zhì)量經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，全面梳理近期礦山工藝質(zhì)量管理中存在的問題，9月上旬，全椒海螺組織召開了礦山開采工藝質(zhì)量例會(huì)。礦山分廠和質(zhì)控處以幻燈片的形式通報(bào)了8月份礦山開采計(jì)劃執(zhí)行情況及存在問題和8月份進(jìn)廠原燃材料質(zhì)量情況以及礦山下山石灰石質(zhì)量搭配情況。對(duì)完成不理想的指標(biāo)進(jìn)行了重點(diǎn)分析并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人就本部門工藝質(zhì)量管理存在的問題進(jìn)行了系統(tǒng)分析，并提出了下階段工藝質(zhì)量管理措施。通過梳理公司前期工藝質(zhì)量管理過程中存在的問題，理清了下階段工藝質(zhì)量管理思路，進(jìn)一步促進(jìn)工藝質(zhì)量水平有效提升。
工藝質(zhì)量會(huì)議現(xiàn)場
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任意識(shí)
重培訓(xùn)，強(qiáng)管理，樹立質(zhì)量權(quán)威，提升全員質(zhì)量意識(shí)。公司在9月7日針對(duì)公司生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售等相關(guān)單位重點(diǎn)崗位開展了專項(xiàng)質(zhì)量知識(shí)培訓(xùn)，指導(dǎo)生產(chǎn)操作、原材料驗(yàn)收和產(chǎn)品銷售服務(wù)，通過全面開展質(zhì)量專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，讓大家牢固樹立了質(zhì)量紅線意識(shí)，企業(yè)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管控不能僅限于產(chǎn)品生產(chǎn)過程的管控，必須延伸質(zhì)量管理鏈，要以“抓源頭、重過程，保結(jié)果”的質(zhì)量理念來控制好全過程生產(chǎn)質(zhì)量，提高售后質(zhì)量服務(wù)，不斷提高質(zhì)量意識(shí)及業(yè)務(wù)素養(yǎng)和能力，真正做到“至高品質(zhì)、至誠服務(wù)”的宗旨。
水泥質(zhì)量知識(shí)專項(xiàng)培訓(xùn)
開展區(qū)域原材料對(duì)比試驗(yàn)，提升質(zhì)量檢驗(yàn)水平
為提高區(qū)域內(nèi)部檢驗(yàn)水平與準(zhǔn)確性，規(guī)范區(qū)域內(nèi)部試驗(yàn)質(zhì)量對(duì)比驗(yàn)證檢驗(yàn)操作，確保區(qū)域各公司之間的檢測結(jié)果具有可比性，全椒海螺質(zhì)控處組織開展三季度區(qū)域原材料對(duì)比試驗(yàn)，這次對(duì)比試驗(yàn)由全椒海螺質(zhì)控處分析組統(tǒng)一進(jìn)行對(duì)比檢驗(yàn)全椒海螺分析組員工認(rèn)真檢測每一組數(shù)據(jù)，精益求精，全心全意投入每個(gè)分析步驟，并采取多次檢驗(yàn)，減少系統(tǒng)誤差。
化學(xué)分析現(xiàn)場做樣
重視源頭管理，嚴(yán)格把關(guān)生產(chǎn)過程
開展過程檢查，梳理質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，組織原材料調(diào)研，保證來源受控。為加強(qiáng)質(zhì)量過程控制，質(zhì)控處聯(lián)合生產(chǎn)單位開展了質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)專項(xiàng)檢查，對(duì)外購原材料管理執(zhí)行情況、過程質(zhì)量控制、產(chǎn)品出入庫管理、包裝袋重管控等方面進(jìn)行了全面梳理，提高生產(chǎn)過程受控度。
開展過程質(zhì)量檢查
開展崗位練兵，提升操作水平
為營造“比、追、趕、超”的競技氛圍，全面提高質(zhì)量檢測人員的檢測水平，公司于2016年9月17日至18日開展了技能大比武活動(dòng)，通過比武交流，爭先創(chuàng)優(yōu)的形式有效的調(diào)動(dòng)了崗位員工的工作積極性、主動(dòng)性，激發(fā)了檢驗(yàn)人員愛崗敬業(yè)的工作熱情。
試驗(yàn)比武現(xiàn)場
開展原材料驗(yàn)收環(huán)節(jié)檢查 規(guī)避原材料驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)
為了更好的履行好各部門職責(zé)，發(fā)揮好“供應(yīng)管采購、品質(zhì)管驗(yàn)收、生產(chǎn)抓驗(yàn)證”的“三權(quán)制衡”和驗(yàn)收驗(yàn)證機(jī)制，規(guī)避原材料驗(yàn)收風(fēng)險(xiǎn)。2016年9月21-22日，由生安處牽頭成立專項(xiàng)檢查組，組織質(zhì)控、財(cái)務(wù)、供應(yīng)等部門相關(guān)人員開展原燃材料驗(yàn)收環(huán)節(jié)檢查。檢查組重點(diǎn)對(duì)原材料驗(yàn)收臺(tái)賬進(jìn)行了檢查，查看了取樣的頻次及數(shù)據(jù)反饋的及時(shí)性，原材料質(zhì)量扣款是否按照合同約定進(jìn)行執(zhí)行等。通過此次檢查，生產(chǎn)、質(zhì)控和供應(yīng)各部門對(duì)公司現(xiàn)階段原材料進(jìn)廠管理存在的問題進(jìn)行梳理，對(duì)原材料驗(yàn)收管理流程一些細(xì)節(jié)提出改進(jìn)性建議，不斷提高了進(jìn)廠原材料質(zhì)量管理水平，增強(qiáng)原材料品質(zhì)，為生產(chǎn)工藝提供有力的基礎(chǔ)性保證，優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)行指標(biāo)。
檢查原材料外觀質(zhì)量
舉辦質(zhì)量知識(shí)競賽，動(dòng)員全員參與質(zhì)量管理
為深入開展質(zhì)量月活動(dòng)，宣貫“提升供給質(zhì)量 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”的質(zhì)量意識(shí)，9月下旬，公司舉辦質(zhì)量知識(shí)競賽活動(dòng)?；顒?dòng)中，各參賽隊(duì)隊(duì)員鎮(zhèn)定自若，對(duì)答如流，顯示出過硬的質(zhì)量知識(shí)功底。此次比賽加深了參賽人員對(duì)質(zhì)量知識(shí)的理解，增強(qiáng)了全員質(zhì)量意識(shí)，營造出“企業(yè)追求質(zhì)量、社會(huì)崇尚質(zhì)量、人人關(guān)心質(zhì)量”的良好氛圍。
開展質(zhì)量知識(shí)競賽
加強(qiáng)銷售服務(wù)管理，完善質(zhì)量服務(wù)體系
公司緊緊圍繞“至高品質(zhì) 至誠服務(wù)”經(jīng)營理念，同時(shí)為進(jìn)一步了解客戶對(duì)公司產(chǎn)品、發(fā)運(yùn)、計(jì)量等服務(wù)環(huán)節(jié)的真實(shí)反映，銷售處積極開展對(duì)客戶、駕駛員滿意度的調(diào)查，并對(duì)區(qū)域內(nèi)客戶進(jìn)行走訪；積極收集整理產(chǎn)品發(fā)運(yùn)、質(zhì)量、使用及銷售服務(wù)過程中存在不足及客戶相關(guān)建議，通過對(duì)結(jié)果的分析，剖析市場的變化情況，不斷完善公司產(chǎn)品質(zhì)量定位，改善產(chǎn)品質(zhì)量和使用性能，優(yōu)化產(chǎn)品市場質(zhì)量服務(wù)，提高客戶滿意度。
走訪客戶
在公司的高度重視、各部門積極配合、全體員工廣泛參與下，全椒海螺2016年“質(zhì)量月“系列活動(dòng)圓滿落下帷幕。通過系列活動(dòng)的開展，進(jìn)一步夯實(shí)了基礎(chǔ)管理，各部門的質(zhì)量意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、生產(chǎn)經(jīng)營意識(shí)及質(zhì)量管控能力都得到進(jìn)一步加強(qiáng)，為不斷提升產(chǎn)品的市場控制力，確保公司年度目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。 （文/圖：李靜）